domingo, 20 de junio de 2010
EDESUR instalará líneas de emergencia en SC
Por PASTOR REYES
SAN CRISTOBAL.- La empresa encargada de la distribución de la electricidad en el sur del país, EDESUR, anunció que se dispone a especializar líneas de emergencias, a través de las cuales la ciudadanía pueda comunicarse con la empresa y denunciar averías que se produzcan en algún lugar y que las mismas puedan poner en peligro a las personas de la comunidad.
El anuncio es a propósito de las disposiciones que en ese sentido hecho por Celso Marranzini, vicepresidente de la CDEEE, luego de los lamentables accidentes que se han venido produciendo por desprendimientos de cables del tendido eléctrico.
Estas declaraciones fueron dadas a conocer en el marco de un conversatorio realizado en esta ciudad por José Sánchez Galván, director provincial de EDESUR con la prensa local. El encuentro se efectuó en el restaurant Vagos de esta ciudad.
Galván dijo que las líneas de emergencia operaran además del call center que viene operando regularmente en la empresa y el cual requiere de una identificación previa de parte del cliente que denuncia una avería, esta identificación consiste en el suministro del número del contrato que el denunciante posee con la empresa, además de sus nombres y apellidos, esto se requiere para identificar con mayor precisión donde se está produciendo la avería.
En el encuentro estuvieron presentes además Octavio Ovalle, gerente técnico; Fernando Moreno, gerente comercial; Melquiades Aquino y Dayanara Perdomo, entre otros funcionarios provinciales de EDESUR.
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